溝通是什么？溝通是手段，是人與人之間交流信息、交換思想的重要手段。每一個擁有不同文化背景和理念的人，都可以通過溝通而達成一種共識，即溝通不僅可以幫助雙方建立起信任和理解，更可以讓許多不同的人，為了同一個目標而努力。
實際上，溝通有自身獨特的個性。每一次溝通必須遵守4個基本要素，否則溝而不通就等于沒有溝通，也就是無效溝通。大型工業(yè)洗衣機認為人與人之間的溝通不僅僅是語言上的，而且還包括意識和潛意識的溝通，也就是思維方式和理念的交流。而必須要明確的是溝通的實質(zhì)，即如何影響、感召并讓身邊的人團結(jié)起來，為了目標而努力。當然，人際溝通和組織溝通是完全不同的兩個概念，前者是一對一的溝通；后者是多對多的溝通。只有掌握不同，才能更好運用。
溝通是什么？溝通是每一個人都必須要掌握的生存技能。
工業(yè)型洗衣機領(lǐng)導(dǎo)能力靠溝通，而溝通同時又有助于領(lǐng)導(dǎo)力的提升。準確地說，溝通就是一座橋梁，連接著溝通雙方的利益，并且讓不同理念、不同背景的人，為了同一個目標而通力合作。
除了起到橋梁作用，溝通還是團隊中的凝合劑，而在一個具有凝聚力量的團隊中，必然會有一個溝通能力非常強的領(lǐng)導(dǎo)人。折疊機廠家在培訓(xùn)期間發(fā)現(xiàn)一個不爭的事實：一個有著很好溝通能力的人，很容易成為一個團隊的人物。